SIGLI – Pemerintah Kabupaten Pidie bersama Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Peduli untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan administrasi dan kebutuhan dasar, terutama warga terdampak banjir.
Kegiatan yang dibuka Wakil Bupati Pidie, Alzaizi, itu berlangsung di halaman Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pidie, Selasa (13/10/2026).
MPP Peduli menghadirkan berbagai layanan dalam satu lokasi, mulai dari administrasi kependudukan, paspor, surat izin mengemudi (SIM), surat keterangan catatan kepolisian (SKCK), nomor pokok wajib pajak (NPWP), surat tanda nomor kendaraan (STNK), hingga Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Masyarakat juga dapat mengakses layanan hukum dan pendaftaran merek usaha, pemeriksaan kesehatan gratis, literasi, perizinan usaha dan nonusaha, serta layanan dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
Wakil Bupati Pidie, Alzaizi, mengatakan kolaborasi pemerintah pusat dan daerah melalui MPP Peduli merupakan langkah untuk memastikan masyarakat tetap mendapatkan pelayanan, terutama ketika menghadapi situasi sulit akibat bencana.
Menurut dia, pelayanan publik tidak cukup hanya tersedia di kantor pemerintahan, tetapi harus mampu menjawab kebutuhan warga secara cepat, adaptif, dan penuh empati.
“Pelayanan publik harus hadir sebagai solusi bagi masyarakat, terlebih bagi warga yang sedang berupaya bangkit dari dampak bencana,” demikian inti pesan yang disampaikan Alzaizi dalam sambutannya.
Ia menegaskan, keterbatasan anggaran dan sarana prasarana tidak boleh menjadi penghalang bagi pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Karena itu, kolaborasi lintas sektor dinilai penting agar layanan dapat dijangkau secara lebih mudah dan efektif.
Alzaizi juga meminta seluruh petugas memberikan pelayanan secara ramah, profesional, transparan, dan sepenuh hati. Ia berharap kegiatan tersebut tidak hanya memudahkan pengurusan dokumen, tetapi juga memperkuat koordinasi antarlembaga dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Pidie.
Meski kegiatan MPP Peduli berlangsung selama satu hari, pelayanan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Pidie tetap berjalan secara terpadu dengan melibatkan organisasi perangkat daerah dan instansi vertikal sesuai kewenangannya.
Kegiatan ini dihadiri Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Kementerian PANRB, Drs. Yanuar Ahmad, MPA; Kepala Kanwil DJP Aceh Imron Dodi Kusuma; perwakilan Kemenkum Aceh Farhan Miftahurrahim; perwakilan Kementerian Keuangan Rofiya Wahyu S.; Wakapolres Pidie Kompol Firdaus Julfinda, S.T., M.Si.; serta Kasdim 0102/Pidie Mayor Cpl Hendri Anto.
Turut hadir Pelaksana Tugas Kepala DPMPTSP Pidie Sri Rahayu, S.E., para kepala satuan kerja perangkat kabupaten (SKPK), unsur lintas sektor, pelaku usaha, dan masyarakat yang memanfaatkan layanan administrasi serta pengurusan dokumen.
