BANDA ACEH – Komunikasi yang baik akan membantu keberhasilan suatu perusahaan atau lembaga dalam mengimplementasikan program atau kebijakannya. Apa pun bentuk hubungan dengan pihak internal ataupun eksternal, dengan menggunakan komunikasi yang tepat akan memudahkan informasi disampaikan dipahami dan diterima oleh seluruh pihak tanpa ada sebuah masalah.
Selain itu juga komunikasi yang baik dan tepat akan membuat publik dapat memahami secara jelas tentang kebijakan-kebijakan suatu perusahaan atau lembaga.
“Public Relation (PR) memiliki peran yang penting dalam sebuah perusahaan, PR merupakan corong perusahaan yang sekaligus bertugas menciptakan dan mempertahankan citra positif perusahaan dihadapan public,” kata Head of Stakeholder Management & Media Relation BSI Aceh, Dian Budi Wijaksono di Banda Aceh, Minggu (30/6/2024).
Seperti diketahui, PR biasa muncul dalam istilah praktis sebagai bagian dari perangkat perusahaan, lembaga atau institusi yang berwenang sekaligus bertanggung jawab terhadap penyampaian pesan perusahaan, lembaga atau institusi. PR bertanggung jawab dalam membangun dan menjaga citra serta reputasi suatu perusahaan,institusi ataupun lembaga, baik di lingkungan internal maupun eksternal.
Saat ini PR mendapatkan perhatian dari masyarakat, keterbukaan informasi yang luar biasa, membuat masyarakat lebih kritis dari masa sebelumnya. Pada kondisi seperti ini, seorang PR dituntut untuk terus belajar dan terus mengembangkan kemampuannya.
Public Relation (PR) bukan hanya berfungsi untuk menyebarluaskan informasi kepada public, tetapi juga memberi manfaat bagi perusahaan melalu strategi yang tepat. PR harus terus berinovasi karena dunia bisnis yang kompleks, mendesak perusahaan mencari cara dan gaya berkomunikasi yang lebih efektif. Ditambah lagi, kehadiran generasi milineal dalam lanskap komunikasi perusahaan harus diberi perhatian yang serius.
Perkembangan PR pada era modern saat ini telah menciptakan fenomena meningkatnya saling ketergantungan antara individu, kelompok, perusahaan, dan negara. Kerja sama ekonomi langsung telah melibatkan jejaring internasional, gagasan dan kolaborasi strategis.
Hal ini telah menyebabkan PR memiliki fungsi dan peran yang semakin penting di masyarakat. Sebagai contoh fungsi PR dalam komunikasi kepada karyawan, PR sebagai indentitas perusahaan, PR sebagai Investor Relation dan juga fungsi PR sebagai Komunikasi Krisis dan manajemen masalah dan fungsi-fungsi lainnya.
Pentingnya PR saat ini sangat terlihat,dunia saat ini telah pindah ke era yang lebih canggih, Eksplorasi informasi sangat cepat dari satu bagian ke bagian dunia yang lain akibat dari perkembangan terknologi komunikasi.
Secara umum, masyarakat saat ini lebih canggih dalam pendekatannya terhadap manajemen perusahaan dari pada sebelumnya. Masyarakat maju dan terdidik saat ini lebih skeptic terhadap setiap masalah. Jadi, perusahaan tidak dapat mengharapkan public akan menyetujui terhadap setiap tindakannya karena masyarakat hari ini lebih kompleks dan masyarakat bersifat pluaralisme menyulitkan tindakan berkomunikasi.
Selain itu, informasi yang datang kepada kita dalam paket yang istimewa daripada sebelumnya. Saat ini, banyak orang berharap dan menginginkan sesuatu yang lebih baik dari sebelumnya. (*)
